GARANTIE

DADONEX entwickelt Ausrüstung für den täglichen Gebrauch und eine zuverlässige, langfristige Nutzung. Für berechtigte mechanische Werkzeuge gilt unsere 10-jährige eingeschränkte Garantie ab dem ursprünglichen Kaufdatum. Für Elektronik, textile Produkte, herausnehmbare Bits, Klingen, nachfüllbare oder verbrauchbare Komponenten und Zubehör gilt unsere 1-jährige eingeschränkte Garantie, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist.

1. Garantie nach Produktart

• Mechanische Werkzeuge: 10 Jahre Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler bei normaler, bestimmungsgemäßer Verwendung.
• Elektronik, textile Produkte, herausnehmbare Bits, Klingen, Verbrauchskomponenten und Zubehör: 1 Jahr Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler bei normaler, bestimmungsgemäßer Verwendung.
• Kombinationsprodukte: Berechtigte mechanische Komponenten erhalten 10 Jahre Garantie; für die anderen enthaltenen Komponenten gilt 1 Jahr.

2. Was ist abgedeckt?

Diese eingeschränkte Garantie deckt Herstellungsfehler, strukturelle Defekte sowie Material- oder Verarbeitungsfehler ab, die bei normaler, bestimmungsgemäßer Verwendung auftreten. Nach Prüfung eines genehmigten Garantieanspruchs kann DADONEX die betroffene Komponente nach eigenem Ermessen reparieren oder durch das gleiche oder ein vergleichbares Produkt ersetzen.

3. Was ist nicht abgedeckt?

Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht für:

• Normalen Verschleiß, kosmetische Kratzer, Dellen, Abnutzung der Oberfläche oder natürliche Patina.
• Schäden durch Fehlgebrauch, Missbrauch, Unfälle, unsachgemäße Wartung oder Nutzung außerhalb der vorgesehenen Einsatzgrenzen.
• Nicht autorisierte Reparaturen, Demontagen, Veränderungen oder Modifikationen.
• Verlust, Diebstahl oder Schäden an anderem Eigentum.
• Den normalen Verbrauch oder Austausch von Tinte, Feuerstählen, Zunder, Klingen, Bits, Batterien und anderen verbrauchbaren oder austauschbaren Komponenten.

4. So melden Sie einen Garantieanspruch

Kontaktieren Sie info@dadonex.us mit Ihrer Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung des Problems und deutlichen Fotos oder einem Video. Ein Kaufnachweis kann erforderlich sein. Senden Sie keinen Artikel zurück, sofern unser Support-Team Sie nicht dazu auffordert.

DADONEX bearbeitet normalerweise nur die betroffene Komponente. Je nach Anspruch und Zielort können eine Rücksendung oder eine Prüfung erforderlich sein.

5. Weitere Bedingungen

Diese Garantie gilt für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar. DADONEX behält sich die abschließende Entscheidung über Garantieansprüche vor. Diese eingeschränkte Garantie schränkt keine Rechte ein, die nach geltendem Verbraucherrecht nicht ausgeschlossen werden können.